Добре дошли в нашата Програма за лоялни клиенти–специална инициатива, създадена в знак на благодарност към всички наши дългогодишни клиенти!
Общинска банка цени доверието и избора ви да бъдете част от нашето семейство. С програмата за лоялни клиенти ви предлагаме персонално отношение, финансови отстъпки и други предимства, които да улеснят ежедневието ви. Разберете повече за условията и възможностите, които ви очакват:
Програма „Лоялни клиенти“ на „Общинска банка“ АД за настоящи клиенти физически лица
I. Критерии за лоялен клиент.
Вие сте лоялен клиент, когато сте физическо лице, което отговаря едновременно на следните три критерия:
1. Клиент сте на банката от минимум 2 години;
2.1. Имате кредит/и (ипотечен/потребителски) от минимум 2 години в банката, който е редовно издължаван
или
2.2. Имате депозит/и и/или платежна/и сметка/и от минимум 1 година в банката със средно месечно разполагаемо салдо по всички сметки в размер на минимум 10 000 евро/ равностойност във валута.
3. Ползвате минимум 4 продукта на банката, като задължителните са разплащателна сметка с дебитна карта и някой от следните продукти ̵ спестовна сметка, депозит, потребителски кредит, ипотечен кредит, кредит овърдрафт, кредитна карта, онлайн/мобилно банкиране.
II. Предимства и преференции за лоялни клиенти.
Като лоялен клиент, Вие ползвате следните преференции:
1. Финансови отстъпки от действащата Тарифа за лихви, такси и комисиони за физически лица и Бюлетина по продуктите:
- Разплащателна сметка с дебитна карта:
- 20% отстъпка от месечната такса за обслужване на една основна дебитна карта при извършени минимум десет броя транзакции през месеца.
- Потребителски и ипотечен кредит:
- 50% отстъпка от таксата за анализ на кредитоспособност и обезпечение за нов кредит.
- Без такса за анализ на кредитоспособност и обезпечение за нов кредит - когато вече имате кредит от същия вид в Банката и с новия увеличавате кредитната си експозиция с минимум 30%.
- 0,25% пункта отстъпка от действащия лихвен процент за съответния вид кредит, когато имате потребителски кредит и теглите нов ипотечен кредит, както и обратното. Отстъпката от лихвения процент е за новия кредит и важи за срок от 1 година (12 месеца ) за потребителски кредит и 2 години (24 месеца) за ипотечен кредит.
- Кредитна карта и кредит-овърдрафт.
- Предварително одобрен лимит по кредит овърдрафт или револвираща кредитна карта (РКК) в размер до 1 500 евро, но не повече от размера на средномесечния Ви осигурителен доход по месеци за една година назад.
- Служебно подновяване на договора и ползвания лимит, при редовно издължаване в договорените срокове на дължимите лихви, такси (в т.ч. и МПВ) и продължаващ статус „лоялен клиент“.
2. Бързо и качествено обслужване
III. Условия за прекратяване на преференциите.
- При промяна на обстоятелствата, довели до отпадането на някой от критериите за лоялен клиент, Банката има право своевременно да преразгледа прилагането на преференциите, които ползвате по Програмата.
- Банката си запазва правото едностранно да преустанови прилагането на преференциите по настоящата Програма, за което уведомява клиента.
Въпроси и отговори
- 1.Какво представлява Лоялната програма на Общинска банка?
Лоялната програма е специална инициатива, създадена като знак на благодарност към дългогодишни клиенти, която предлага персонално отношение, финансови отстъпки и други предимства.
- 2.Кой може да бъде определен като лоялен клиент?
Лоялен клиент е физическо лице, което отговаря едновременно на следните критерии: клиент е на банката поне 2 години; има редовно издължаван потребителски или ипотечен кредит от минимум 2 години или има депозит/и и/или разплащателна сметка със средно месечно разполагаемо салдо минимум 10 000 евро еквивалент; и ползва минимум 4 продукта на банката, включително разплащателна сметка с дебитна карта.
- 3.Какво се счита за продукт на банката в тази програма?
Продукти включват разплащателна сметка с дебитна карта, спестовна сметка, депозит, потребителски кредит, ипотечен кредит, кредит овърдрафт, кредитна карта и онлайн/мобилно банкиране.
- 4.Какви финансови отстъпки получават лоялните клиенти?
Лоялните клиенти получават финансови отстъпки от действащата Тарифа за лихви, такси и комисиони и от Бюлетина по продуктите.
- 5.Каква е отстъпката за месечна такса на дебитна карта?
Лоялен клиент получава 20% отстъпка от месечната такса за обслужване на една основна дебитна карта, ако извърши поне десет транзакции през месеца.
- 6.Какви отстъпки се предлагат за потребителски и ипотечен кредит?
Лоялен клиент може да получи 50% отстъпка от таксата за анализ на кредитоспособност и обезпечение за нов кредит.
- 7.Може ли таксата за анализ да бъде напълно нула?
Да, без такса за анализ на кредитоспособност и обезпечение за нов кредит става, когато клиентът вече има кредит от същия вид и с новия увеличава експозицията си с минимум 30%.
- 8.Има ли отстъпка от лихвения процент при кредити?
Да, клиент с потребителски кредит, който тегли нов ипотечен кредит (или обратното), получава 0,25 процентни пункта отстъпка от лихвения процент за новия кредит. Тази отстъпка важи за срок от 1 година за потребителски кредит и 2 години за ипотечен кредит.
- 9.Какви предимства има за кредитни карти и овърдрафт?
Лоялен клиент може да получи предварително одобрен лимит по кредит овърдрафт или револвираща кредитна карта до 1 500 евро, но не повече от средномесечния осигурителен доход за една година назад. При редовно обслужване договорът и лимитът могат да се подновят служебно, ако статусът на клиента е „лоялен“.
- 10.Как се прекратяват преференциите по програмата?
Банката има право да преразгледа или прекрати прилагането на преференциите, ако клиентът не отговаря на условията за лоялен клиент или при промяна на обстоятелствата, които са довели до придобиване на този статус.